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先輩社員の声VOICE

福光

ネッツトヨタ帯広

2018年入社 / ウエストワード店 車両1係福光さん

当社に入社したきっかけを教えてください

私はもともと別の会社の整備工場で働いていました。車が好きでこれから仕事をしていく中でも

車に関わる仕事がしたいという思いを強く持っていました。

そんな中ネッツトヨタ帯広の社員の方からお誘いを受け、整備工場だけではなくディーラー

という場所で働いてみたいと思い、当社に入社しました。

仕事内容を教えてください

入社当初は整備工場で働いていた経験もあり、整備士として勤務していました。

現在では自分の整備士としての経験を活かして、営業の仕事を任されています。

新車に加え中古車も担当して営業の仕事をしています。営業と聞くと車を売るのみだと

思うかもしれませんが、車検や一般整備のご予約をお客様からいただくことも大事な仕事です。

そういった部分についても、店舗としての目標が達成できるよう日々邁進しています。

仕事の「やりがい」や「楽しいこと」を教えてください

お客様と直接やり取りを行うことで、お客様から感謝していただいたり、言葉を交わすことが

できたりすることにとてもやりがいを感じます。整備士の仕事でもお客様とやりとりを

することは多少ありましたが、営業とは比べ物になりません。お客様が喜んでいたりする

ところを直接見ると、自分もとてもうれしい気持ちになります。ただ車を売るだけではなく、

お客様に付加価値を乗せてお届けするということは、これからも意識していきたいです。

「苦労すること」はありますか?

営業という仕事の特性上、突発的な対応が起こることがしばしばあり、苦労するポイント

かなと思います。急な故障等の対応については、お客様が困っていらっしゃいますので、

迅速に対応をしなければなりません。ただ、お客様からそういったお電話やご依頼を

いただくたびに、「自分がお客様から信頼されている」と感じることもできます。

苦労も感じますが、やりがいも感じるポイントだと思います。

仕事において、将来の目標を教えてください

私は将来「部下や後輩をしっかりと育成・指導できる人」になりたいと思っています。

営業としてこれからキャリアを築いていく中で、今後私も部下が出来て育成をしていく

ということもあるかと思います。そうなったときに部下や後輩をしっかりと導ける存在に

なりたいと思います。そのためには今の営業として仕事を精一杯取り組んで、

知識・スキルを磨いていきたいと思います。会社として取り組んでいく事に、これから

少しでも貢献をしていけたらと考えています。

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